Die Kommunikationstrainerin Barbara Berckhan zeigt in diesem Buch wie man Kriktik austeilen und einstecken kann, ohne sich Feinde zu machen oder sich "angemacht" zu fühlen. Im ersten Teil ihres Buches verdeutlicht sie gleich zu Anfang, dass ohne Rückmeldungen Beziehungen "vertrocknen". Damit dieses nicht geschieht, macht es Sinn über alles, was bislang unter den Teppich gekehrt wurde, zu reden.Die Autorin stellt im Buch immer wieder Fragen, über die der Leser nachdenken sollte und vermittelt Strategien für den Umgang mit sich selbst und auch solche für konstruktive Gespräche...lesen Sie hier weiter
